Trong thời đại công nghệ hiện nay, máy rửa bát đã trở thành một phần không thể thiếu trong nhiều gia đình hiện đại. Không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và công sức, thiết bị này còn đảm bảo bát đĩa luôn sạch sẽ, an toàn cho sức khỏe. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng có thể gặp phải một số sự cố nhỏ ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của máy. Nếu bạn đang sử dụng dòng máy rửa bát Buchen, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nhận biết và xử lý những mã lỗi máy rửa bát thường gặp một cách nhanh chóng và chính xác.
Hiểu mã lỗi máy rửa bát để sử dụng hiệu quả hơn
Máy rửa bát hiện đại được trang bị hệ thống cảm biến thông minh giúp phát hiện nhanh chóng các sự cố trong quá trình vận hành. Khi có vấn đề xảy ra, màn hình hiển thị sẽ báo lỗi bằng mã cụ thể. Mỗi mã tương ứng với một lỗi khác nhau, từ lỗi cấp nước, rò rỉ cho đến lỗi bo mạch hay cảm biến. Việc nhận diện đúng mã lỗi giúp người dùng dễ dàng phán đoán tình trạng máy và thực hiện bước xử lý phù hợp.
Dưới đây là tổng hợp những mã lỗi máy rửa bát thường gặp và cách khắc phục đơn giản tại nhà. Những lỗi này được ghi nhận phổ biến trên các dòng máy hiện đại, trong đó có cả các dòng cao cấp như model Buchen SMS80EU14MKS và Buchen SMS80EU14MKB – một trong những sản phẩm nổi bật với công nghệ sấy tươi bằng khí nóng, diệt khuẩn tia UV và điều khiển cảm ứng toàn phần.
>> Xem thêm: Những Tính Năng Không Thể Bỏ Qua Khi Chọn Mua Máy Rửa Bát Gia Đình
Tổng hợp mã lỗi phổ biến và cách xử lý tại nhà

Mã lỗi E1 – Tràn nước
Lỗi này xảy ra khi lượng nước trong khoang máy vượt quá ngưỡng cho phép. Nguyên nhân phổ biến thường đến từ việc bạn cho quá nhiều bát đĩa khiến tay phun nước bị cản trở hoặc do dùng chất rửa tạo quá nhiều bọt khiến nước dâng cao bất thường. Một khả năng khác là có rò rỉ nước bên trong máy, làm máy hiểu nhầm rằng đang bị tràn.
Trước tiên, bạn nên tắt nguồn máy, mở cửa và lấy bớt bát đĩa ra nếu có dấu hiệu xếp quá đầy. Kiểm tra xem các vật dụng có che mất tay phun nước hay không. Sau đó, quan sát khu vực thoát nước xem có bị nghẹt hoặc đọng nước bất thường không. Trong trường hợp vẫn còn nước đọng trong khoang, hãy nghiêng máy nhẹ về phía sau để nước thoát ra ngoài. Sau khi máy khô, bạn có thể khởi động lại để kiểm tra lỗi đã được khắc phục chưa.
Mã lỗi E2 – Lỗi cấp nước – Mã lỗi máy rửa bát thường gặp
E2 xảy ra khi máy rửa bát không nhận được đủ nước trong quá trình hoạt động. Nguyên nhân chính có thể đến từ vòi nước chưa mở hoàn toàn, áp lực nước quá thấp, hoặc màng lọc tại đầu cấp bị bám bẩn làm tắc đường nước. Với các dòng máy hiện đại, cảm biến sẽ nhanh chóng phát hiện tình trạng thiếu nước và hiển thị mã lỗi này.
Hãy kiểm tra xem vòi cấp nước đã được mở hoàn toàn chưa. Tiếp theo, tháo dây cấp nước để kiểm tra và vệ sinh lưới lọc tại đầu vào – nơi thường bị bám cặn sau thời gian dài sử dụng. Đồng thời, bạn cũng nên kiểm tra toàn bộ đường ống cấp nước xem có bị gập, nghẽn hay bị đè bởi vật nặng không. Sau khi xử lý các bước trên, khởi động lại máy để xem lỗi có còn không.
Mã lỗi E6 – Gia nhiệt bất thường – Mã lỗi máy rửa bát thường gặp
Mã lỗi E6 cho biết máy đang gặp trục trặc trong quá trình làm nóng nước. Điều này thường xảy ra khi máy bị thiếu nước do rò rỉ, bị nghiêng hoặc do bộ gia nhiệt gặp lỗi. Ngoài ra, việc sử dụng sai loại chất rửa hoặc không đủ lượng chất rửa chuyên dụng cũng có thể khiến cảm biến hiểu nhầm rằng máy không thể làm nóng nước.
Trước hết, bạn cần đảm bảo máy được đặt trên bề mặt bằng phẳng và không bị nghiêng. Tiếp đến, hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng đúng loại chất rửa dành cho máy rửa bát và đủ lượng khuyến nghị. Nếu đã kiểm tra và vẫn thấy máy báo lỗi, có thể bộ phận gia nhiệt đã bị hỏng – lúc này bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn để xử lý.
Mã lỗi E7 – Hở mạch hoặc đoản mạch cảm biến nhiệt
Mã lỗi E7 báo hiệu rằng cảm biến nhiệt trong máy rửa bát đang gặp sự cố. Tình trạng hở mạch hoặc đoản mạch có thể xuất phát từ việc dây dẫn bị đứt, chập cháy hoặc linh kiện bị ẩm do hơi nước thẩm thấu vào bảng mạch. Đây là một lỗi liên quan đến phần cứng và thường không thể xử lý đơn giản tại nhà.
Khi gặp lỗi này, bạn cần tắt nguồn và ngưng sử dụng máy ngay lập tức để đảm bảo an toàn. Việc tự sửa chữa là không khuyến khích vì liên quan đến hệ thống điện tử bên trong. Hãy gọi đến trung tâm kỹ thuật hoặc dịch vụ bảo hành chính hãng để được kiểm tra và thay thế cảm biến nếu cần thiết.
Mã lỗi EA – Lỗi bảng điều khiển – Mã lỗi máy rửa bát thường gặp
Lỗi EA cho biết rằng hệ thống bảng điều khiển cảm ứng của máy đang gặp trục trặc. Nguyên nhân thường là do kết nối không ổn định giữa bảng điều khiển và bo mạch chính. Các nguyên nhân có thể đến từ lỗi phần mềm, dây cáp bị lỏng hoặc ảnh hưởng bởi độ ẩm tích tụ lâu ngày.
Bạn nên bắt đầu bằng cách tắt nguồn máy rửa bát, rút phích cắm và để máy nghỉ vài phút. Sau khi reset, nếu lỗi vẫn còn, hãy ngưng sử dụng để tránh phát sinh thêm hư hỏng. Tiếp đó, liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra hệ thống điều khiển. Kỹ thuật viên sẽ thay thế linh kiện nếu cần thiết.
Mã lỗi E9 – Cảm ứng bị dính nước – Mã lỗi máy rửa bát thường gặp
Mã lỗi E9 xuất hiện khi hơi nước bám vào bảng điều khiển cảm ứng. Điều này khiến máy nhận tín hiệu sai hoặc các nút cảm ứng không hoạt động bình thường. Đây là lỗi thường gặp trong môi trường có độ ẩm cao hoặc khi người dùng đóng cửa máy ngay sau khi chu trình rửa kết thúc mà không để hơi nước thoát ra ngoài.
Đầu tiên, bạn nên dùng khăn khô mềm để lau sạch và làm khô bề mặt bảng điều khiển. Sau đó, mở hé cửa máy rửa bát trong khoảng 20–30 phút sau khi rửa xong để hơi nước bay hơi hoàn toàn. Trong điều kiện thời tiết nồm ẩm, nên đặt máy ở vị trí thông thoáng, có thể có quạt gió hỗ trợ để hạn chế tình trạng hơi nước bám trên bề mặt cảm ứng.
Lưu ý khi sử dụng máy rửa bát để hạn chế các mã lỗi máy rửa bát thường gặp
Việc hiểu rõ các mã lỗi máy rửa bát thường gặp giúp bạn chủ động hơn trong quá trình sử dụng thiết bị. Tuy nhiên, cách tốt nhất vẫn là phòng tránh lỗi ngay từ đầu, bằng cách sử dụng đúng cách và bảo trì định kỳ. Dưới đây là một số lưu ý quan trọng:

1. Sắp xếp bát đĩa đúng cách
Luôn đảm bảo bát đĩa được xếp đúng vị trí, không chặn tay phun nước. Bát tô, đĩa lớn nên để ở khay dưới. Cốc chén nhỏ nên để ở khay trên và các vật dụng nhẹ như thìa, dĩa nên để trong giỏ riêng. Tránh đặt vật dụng quá sát nhau khiến nước không tiếp cận đều các bề mặt. Đồng thời, hạn chế việc tràn nước hay làm kẹt hệ thống tay phun.
2. Sử dụng đúng loại chất tẩy rửa
Máy rửa bát cần chất rửa chuyên dụng, không dùng nước rửa chén thông thường. Nước rửa chén thông thường dễ tạo bọt, gây tràn nước và ảnh hưởng cảm biến. Ngoài ra, hãy sử dụng muối làm mềm nước và viên rửa theo đúng hướng dẫn từ nhà sản xuất. Việc này giúp đạt hiệu quả tối ưu và kéo dài tuổi thọ thiết bị.
3. Đảm bảo nguồn cấp và thoát nước ổn định
Trước khi khởi động máy, hãy kiểm tra xem vòi cấp nước có bị khóa, đường ống có bị gập hay không. Lượng nước và áp lực nước cũng cần duy trì ổn định để máy hoạt động trơn tru. Sau mỗi lần sử dụng, bạn nên để máy nghỉ 5–10 phút trước khi tắt hoàn toàn để giúp hệ thống cảm ứng không bị ẩm, giảm thiểu lỗi E9.
4. Thường xuyên vệ sinh bộ lọc và khoang máy
Mỗi tuần một lần, bạn nên tháo bộ lọc ở đáy máy để vệ sinh sạch sẽ. Điều này giúp tránh tích tụ cặn bẩn gây nghẽn hoặc mùi hôi. Đồng thời, lau khô bên trong khoang máy bằng khăn mềm sau mỗi chu kỳ rửa. Việc này ngăn hơi nước đọng lại, giúp ngừa nấm mốc và đảm bảo cảm ứng hoạt động tốt.
5. Kiểm tra định kỳ và bảo dưỡng máy
Tối thiểu 6 tháng/lần, bạn nên gọi kỹ thuật viên đến kiểm tra tổng thể máy. Đặc biệt với các dòng máy cao cấp như Buchen – vốn tích hợp nhiều công nghệ thông minh – việc bảo trì định kỳ sẽ giúp đảm bảo máy luôn ở trạng thái hoạt động ổn định và tiết kiệm điện, nước.
Công nghệ hiện đại giúp hạn chế các mã lỗi máy rửa bát thường gặp và nâng cao trải nghiệm
Các dòng máy rửa bát thế hệ mới của Buchen không chỉ nổi bật với thiết kế sang trọng. Chúng còn được tích hợp hàng loạt công nghệ tiên tiến. Buchen giúp người dùng yên tâm sử dụng, hạn chế các mã lỗi thường gặp. Đồng thời, Buchen tối ưu hóa hiệu suất.

1. Công nghệ Eco Silence và động cơ BLDC
Đây là công nghệ giúp máy hoạt động êm ái, hạn chế rung lắc. Rung lắc là nguyên nhân gián tiếp gây ra một số lỗi như E6 (gia nhiệt bất thường). Động cơ BLDC tiết kiệm đến 50% điện năng và thời gian hoạt động. Điều này giúp bạn tiết kiệm chi phí vận hành lâu dài.
2. Cảm biến thông minh Turbidity Sensor – “Smart Wash”
Hệ thống cảm biến độ đục nước có khả năng tự động nhận diện độ bẩn của chén đĩa và điều chỉnh lượng nước, thời gian và nhiệt độ phù hợp. Điều này ngăn chặn tình trạng thiếu nước hoặc làm nóng không cần thiết – nguyên nhân thường thấy ở lỗi E2 hoặc E6.
3. Công nghệ sấy Fresh Air giữ khô lên tới 72 giờ
Tính năng sấy bằng khí nóng giúp chén bát khô thoáng, không đọng hơi nước. Nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi E9 khi bảng điều khiển bị ẩm. Với công nghệ sấy Fresh Air, bạn không cần mở cửa máy ngay sau khi rửa.
>> Xem thêm: Máy Rửa Bát Mở Hít Cửa Tự Động Hiện Đại, Tiện Ích Cho Mọi Gia Đình
4. Rửa diệt khuẩn bằng tia UV và áp lực ba chiều
Dòng máy Buchen có khả năng tiêu diệt đến 99,9% vi khuẩn nhờ tia UV. Kết hợp công nghệ rửa áp lực cao Triple Wash, máy không chỉ sạch sâu mà còn đảm bảo vệ sinh an toàn tuyệt đối – điều rất quan trọng trong những gia đình có trẻ nhỏ hoặc người cao tuổi.
Kết luận
Việc hiểu rõ các mã lỗi máy rửa bát thường gặp sẽ giúp bạn sử dụng thiết bị hiệu quả. Điều này giúp bạn chủ động hơn trong việc xử lý sự cố. Tuy nhiên, lựa chọn một thiết bị chất lượng cao ngay từ đầu cũng đóng vai trò quan trọng. Nó giúp hạn chế lỗi phát sinh, tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa.
Thông tin liên hệ:
Büchen – Công ty nhập khẩu và phân phối thiết bị nhà bếp Châu Âu
Website: www.buchen.vn
Fanpage: www.facebook.com/buchen.com.vn
Email: buchenvietnam@gmail.com
Hotline: 024.32.23.3679